دور المواقع التجارية في العمل التجاري

أصبح دور المواقع التجارية أساسيا مع تقدم التكنولوجيا ودخولها في كل تفاصيل حياتنا

وبذلك أصبح الإنترنت يربط معظم سكان العالم بطريقة أو بأخرى.

فمن البديهي استخدام المواقع التجارية الإلكترونية عند السؤال عن حاجة أوشرائنا حاجة معينة

لأن الإنترنت وسيلة متاحة دائما وفي متناول يد العميل بأيا وقت.

أهمية المواقع التجارية

تسمح المواقع التجارية للزبائن بالاطلاع على المنتجات والخدمات والعروض الترويجية في أي وقت وأي مكان،

وذلك بزيارة المواقع التجارية الإلكترونية, وبالتالي مقارنة المنتجات ببعضها ومقارنة الأسعار بسهولة.

كما أن زيادة مشاغل الناس وضيق الوقت أيضا فلا يمكنك زيارة العديد من المتاجر،

فيشعرون بالراحة اذا تمكنوا من رؤية كل شيء أثناء جلوسهم في منازلهم.

بالإضافة لجائحة كورونا التي الزمت الناس بالتسوق عبر المواقع التجارية

كل مابق أدى إلى تضاعف استخدام مواقع الويب وحاجة الناس للتسوق عبر الإنترنت.

وقدمت العديد من الأنشطة التجارية  سلع وخدمات للأشخاص الذين لم يزوروا فعليا موقعها الجغرافي أبدا لأن نشاطها سريع الإستجابة

من خلال موقع الكتروني تجاري.

المواقع الالكترونية

هي مجموعة من صفحات الويب المرتبطة  بشبكة الانترنت ويتم تحديدها  بواسطة اسم مجال مشتركة ويمتلكها شخص واحد أو منظمة واحدة

فهناك أكثر من 1.7 مليار موقع إلكتروني على الإنترنت.

أنواع المواقع الإلكترونية

المدونة blog/مواقع التواصل الاجتماعي/مواقع عسكرية/مواقع منظمات

مواقع شخصية/مواقع محركات البحث/مواقع التجارة الإلكترونية/مواقع المزادات

المواقع الحكومية/مواقع الألعاب/مواقع مشاركة الوسائط

مواقع البريد الإلكتروني/مواقع الأخبار/مواقع تعليمية

المواقع التجارية

تعتبر المواقع التجارية الركيزة الأساسية لأي مشروع  وهي رابط الاتصال بين الشركة والزبائن،

حيث يبقى الزبون على اطلاع بتحديثات العمل والمنتجات والخدمات الجديدة لأنها أوسع سوق لترويج المنتجات.

كما يمكن توسيع نطاق العمل في جميع أنحاء العالم مثل أمازون أو علي بابا فإن المواقع التجارية وسيلة تسويق منخفضة التكلفة.

تعرف عادة من نهاية الموقع ب .com وتتضمن منتج (صناعي واستهلاكي وتقني).

الهدف من استخدام الشركات التجارية للمواقع التجارية

أولا: نمو أعمال الشركة التجارية بسرعة أكبر ذلك بسبب سرعة الانتشار على الإنترنت.

ثانيا: ترويج للسلع الجديدة  وتكون تكلفة الترويج أقل من تكلفة الإعلانات الورقية، وينتج عن ذلك سهولة وصول المنتجات للمستهلك.

علاوة على ذلك أنها وسيلة توظيف سهلة حيث يتم نشر إعلان على الموقع ،ويقوم الراغبون بالرد وتقديم الطلبات مباشرة.

رابعا، والأهم من ذلك سهولة دفع قيمة المنتج عن طريق الإنترنت وبدون أي تعب،

في الختام كل ذلك يؤدي إلي زيادة الطلب وبالتالي زيادة الأرباح.

أصبح دور المواقع التجارية في الإعلانات أهم من أي وسيلة دعاية أخرى لأن أول شيء تفعله عندما تسمع عن شركة تجارية

أن تبحث عن موقعها على الإنترنت وتفقد الشركة بعض عملائها اذا لم يجدو موقعها على الإنترنت.

فإذا أردت أن تكون شركتك ناجحة في السوق الحديث؛ يجب أن يكون تصميم موقع الويب احترافي.

بالنتيجة فالموقع الإلكتروني هو العمود الفقري لعملك؛ حيث يدعم جميع جهود التسويق الرقمي الخاص بك.

فما العناصر الني يجب أن يتمتع بها المواقع التجارية؟

قبل كل شيء الاختيار المناسب لاسم الموقع، بأن يكون الوصف الذي يدل على موقعك واضح وأن تذكر الاسم بوضوح

ثم أن تلخص أنواع منتجاتك أوخدماتك مباشرة على الصفحة الرئيسية.

علاوة على ذلك أن يكون عنوان الويب بسيط لا يحوي على تعقيدات، ويفضل في تصميه الألوان اللافتة والمريحة للنظر بعيدا عن الألوان الكئيبة.

*سهولة التنقل في خريطة الموقع لتوجيه العملاء للمعلومات التي يبحثون عنها.

*سهولة العثور على معلومات الاتصال لكي لا تخسر العميل اذا لم يستطع الاتصال بك، والذي يتضمن عدة طرق للاتصال بك (هاتف/بريد الكتروني/عنوان/رابط لموقعك على خرائط google).

*وجود صندوق الآراء للعملاء في تصميم الموقع التجاري الإلكتروني والذي يعزز التواصل بين الشركة التجارية والزبون ويزيد الثقة بينهما.

*أن تتعرف على أساسيات تحسين محركات البحث فإن موقع الويب الخاص بك لن يكون ذو قيمة اذا لم يعثر أحد عليه،

*أن يكون المحتوى جديد ويلفت نظر المستهلك.

*من المهم جدا رفع مستوى الحماية لتبقى بمأمن عن هاكرز المواقع  وتحديث نظام ادارة المحتوى.

جيث وجدت إحدى شركات تحليل التسويق أن ما يقارب 50% من جميع عمليات البحث على google  

هي عمليات بحث دون الدخول إلى المواقع, فالمستخدم ينهي بحثه دون الدخول لأي موقع.فبالنتيجة اصبح الحصول على عملاء أصبح أكثر صعوبة وأكثر تكلفة.

ومن الممكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للشركات التجارية ولكن من الأفضل انشاء موقع إلكتروني تجاري خاص بالشركة

وبذلك تكون الهوية والمحتوى بأمان.

بل أنشئ موقعا على شبكة الإنترنت يمكن من خلالها الإعلان عن وجود شركتك لكل العالم ويمكنك الإعتماد على سبيل المثال شركة فيو لتصميم المواقع موقع ممتاز.